圣诞前期 智能音箱卖到缺货

近日，美国CNN盘点了今年9大科技类送礼佳品，其中包括iPhone在内的智能终端产品，在消费者心目中的地位一降再降，取而代之的是更廉价的智能家居类产品，如智能音箱。

12月17日，欧美地区的线上购物平台显示，各种型号的亚马逊智能音箱产品暂时缺货，部分地区发货延迟到2019年1月甚至更长的时间。尽管如此，仍有许多消费者下单购买。

具体型号方面，亚马逊Echo智能音箱从感恩节至今已售出数百万个，冰球形状的Echo Dot成为最畅销的产品。很不幸，美国和英国地区的Echo Spot发货要到明年1月1日，德国的交付日期更远，最快要到明年4月。美国网友调侃道，一不小心，2018年的圣诞节礼物变成了2019年的复活节礼物。

至于线下零售商，包括百思买（Best Buy Co.）和目标百货（Target Corp.），目前仍有可立即发货的Echo Dot设备，但价格和优惠活动可能不及线上来得实惠。

美国拥有智能音箱的消费者将高达50%

如今，美国已经成为智能手机市场的第一战场。根据Adobe Analytics的一份调查显示，美国目前有32％的消费者拥有智能音箱，到今年年底，拥有智能音箱的消费者有望达到50%。

在使用智能音箱进行的语音交互中，播放音乐仍然最受欢迎，70％的智能音箱用户会使用语音助手播放音乐；排名第二位的是天气预报，使用人数占到了64％；47％的人会使用智能音箱进行在线搜索；46％的人会使用智能音箱来获取新闻；36％的人会用来打电话。

同时该调查也表示，智能音箱将再次成为受欢迎的节日礼物。受访的23％的消费者表示计划在即将到来的假日为其他人购买智能音箱，而高达45％的用户希望为自己的家庭新添一个智能音箱。因而，Adobe预计，圣诞假期过后，美国地区拥有智能音箱的消费者将会超过50%。

激战正酣 亚马逊、谷歌、苹果三分天下

从2017年开始，智能音箱在中国市场上得以落地生根，并野蛮生长。手机厂家、互联网平台、创业公司纷纷布局智能音箱，百元以内的智能音箱比比皆是。但消费市场的热情却迟迟未被燃起。

与国内智能音箱市场不同的是，美国智能音箱市场竞争最激烈的厂商，就数亚马逊和谷歌两家，一个先发制人，一个后来居上。

自亚马逊2014年推出“智能音箱”这一新新产品，其在市场中就一直占据霸主地位，甚至一度拥有垄断实力。根据eMarketer2017年的分析数据，在当年一季度美国智能音箱市场中，亚马逊 Echo的市场份额就达到了70.6%，而Google Home只有23.8%。

但谷歌凭借自己强大的搜索引擎，在自然语言处理方面的优势，产品不断更新升级，拥有更多新技能，支持更多应用场景。谷歌以中端产品打入市场，之后扩展其高低端产品线，于2017年10月推出Google Home max和Google Home mini。终于在今年第一、第二季度打败亚马逊，占据销量榜首。

不得不提的是，作为最早接触语音交互的苹果公司，在智能音箱领域反应算是比较迟钝了的，Home Pod于今年年初才与大众见面。但即使受限于上市时间晚、价格偏高（349美元），其在三个月内也迅速占领了美国4.1%的市场份额，未来完全有望同亚马逊、谷歌三分天下。